Les progrès technologiques dans le secteur de l’éducation illustrent depuis plus de 200 ans comment innovation et nécessité influencent l'expérience pédagogique aussi bien pour les étudiants que pour les enseignants.
En Amérique du Nord, en 1806, les étudiants s’entraînaient à former leurs lettres à l'aide de « la technologie la plus économique disponible à l’époque » : le bac à sable de bureau (Gutek, 1986, p. 62). Peu après, l'ardoise faisait son apparition, rapidement remplacée par le fameux tableau noir ; on attribue son invention à James Pillans, directeur et professeur de géographie à l'ancien lycée d’Édimbourg en Écosse, qui eut l’ idée de suspendre un large morceau d’ardoise au mur de sa classe. Comme l’explique toutefois Shade (2001), « le tableau noir ne fut d’abord que peu utilisé, les enseignants n’ayant pas immédiatement réalisé son potentiel pour les leçons de groupe. Les méthodes pédagogiques ont alors évolué pour passer de l'ardoise individuelle au tableau collectif. »
Il a fallu attendre le XXe siècle pour voir apparaître, dans les écoles d’Europe et d’Amérique du Nord, les machines à écrire (1930), puis les calculatrices (1970). En Australie, les salles de classe accueillirent leurs premiers ordinateurs dès le début des années 1970, « généralement sous l’influence d’ enseignants qui les avaient découverts pendant leurs études universitaires. » Dans les années 1980, les écoles britanniques investissaient dans des Protons, ces micro-ordinateurs imaginés par la BBC et fabriqués par la société cambridgienne Acorn Computers. Enfin, les étudiants du monde entier ont pu commencer à découvrir le réseau internet dès les années 1990.
Ce sont tous ces progrès technologiques qui ont permis d’ imaginer de nouvelles méthodes d’apprentissage, même s’ils n’ étaient pas sans inconvénient. Une fois adoptées, la machine à écrire et la calculatrice sont devenues à la fois des outils d'apprentissage utiles et des raccourcis parfois trop tentants. Internet a aussi rendu accessible tout un monde de recherche et d’ information, mais a également considérablement multiplié les enjeux liés aux progrès technologiques qui existaient déjà dans les salles de classe.
De nos jours, l'accès aux technologies est adéquat, gérable, et représente souvent la solution la moins chère. Pour d’autres, elle est au cœur des activités quotidiennes. Jusqu’à 2020, la majorité des enseignants partout dans le monde pouvaient utiliser les technologies selon leurs besoins et leur maîtrise des outils. La crise sanitaire a soudain forcé, sans préavis ni anesthésie, les étudiants comme les enseignants à travailler en ligne. Cette transition accélérée a immédiatement transformé les états d'esprit et les programmes scolaires, et décuplé la charge cognitive imposée à ceux qui ont dû se familiariser avec de nouveaux systèmes et de nouveaux environnements.
Elle a aussi créé de nouvelles opportunités, a permis de jeter des ponts et de répondre aux besoins inédits de classes internationales réunies en ligne. « Nous avons aujourd’hui l’ opportunité inédite de repenser le rôle de l'enseignant : il ne s'agit plus seulement de tirer parti des technologies pour seconder l'enseignant selon ses compétences, mais plutôt de comprendre comment l’interaction avec l’outil technologique peut le motiver ainsi que ses étudiants, expliquent Tracy Wilichowski et Cristobal Cobo. La technologie est avant tout un outil de travail mais, mal intégrée, elle peut s’opposer à un apprentissage efficace. »
Chez Turnitin, nous y voyons une chance d’intégrer efficacement les technologies d’enseignement et d’apporter aux équipes pédagogiques les outils dont elles ont besoin pour favoriser l’ intégrité de leurs évaluations et veiller à un suivi rigoureux des progrès de leurs étudiants. Découvrons le flux de travail pédagogique automatisé : un espace conçu pour optimiser l’ apprentissage et l'expérience de l’étudiant comme de l’enseignant, avec l’appui des appareils et des logiciels pédagogiques. Du début d’une formation jusqu’à l’examen final, chaque projet, rédaction et correction peut être documenté, stocké et organisé dans un même espace numérique.
Mais quels sont les raisonnements et les motifs qui poussent l’ enseignant moderne à délaisser le papier ? Tout comme ce fut le cas quand la salle de classe adopta le tableau noir ou l’ ordinateur de bureau, cette transformation offre de vrais avantages. En particulier, voici trois arguments en faveur de l’ automatisation du flux de travail pédagogique :
Des commentaires cohérents et utiles à grande échelle En réunissant sous une seule plateforme numérique les rédactions, les évaluations et les projets des étudiants, les corrections sont non seulement plus faciles et plus personnelles, elles prennent aussi moins de temps et les notes peuvent être consolidées, même pour les grandes classes ou promotions.
Grâce à Turnitin Feedback Studio (TFS), les enseignants ont accès à des fonctionnalités QuickMarks permettant, par exemple, de faire glisser-déposer un commentaire texte ou vocal, ainsi qu’à un vérificateur grammatical, et peuvent ainsi facilement partager des retours utiles et personnalisés à leurs étudiants avant qu’ils ne finalisent leur copie. Les enseignants peuvent aussi consulter la liste de leurs commentaires QuickMarks les plus couramment utilisés afin d’en tirer des conclusions quant à leur façon d’enseigner certaines thématiques ou de repérer les étudiants nécessitant un soutien plus individuel. D’autre part, ce type de flux de travail numérique évite la perte de copies : l'enseignant retrouve, au même endroit, toutes les évaluations envoyées par les étudiants, horodatées et accompagnées des commentaires reçus au cours du trimestre.
Gradescope permet aux enseignants de préparer soigneusement, de gérer efficacement et de corriger systématiquement les copies et évaluations dans toutes leurs matières. Ils peuvent envoyer, en un seul clic, leurs notes aux étudiants de classes multiples, les exporter vers leurs propres bulletins de notes, et consulter les rapports analytiques concernant une question ou une grille d’ évaluation afin de mieux comprendre les résultats d’un test et surtout, ce qu’il a pu contribuer à l’apprentissage de leurs élèves.
Une expérience simplifiée pour l'enseignant comme pour l'étudiant. En travaillant en ligne, l’enseignant peut simplifier dès le début d’un cursus l’expérience des étudiants. Nombreux sont les environnements numériques d’apprentissage (ENA) comme Moodle ou Canvas qui proposent des tableaux de bord personnalisables à travers lesquels les enseignants peuvent observer et influencer l’engagement des étudiants envers leurs évaluations, leurs examens et leurs résultats. Et beaucoup de ces ENA (dont Moodle et Canvas) s’ intègrent avec les outils Turnitin pour créer une expérience fluide et harmonieuse et simplifier au maximum l’enseignement ou l'apprentissage au sein d’un environnement numérique.
Avec Turnitin Feedback Studio, l'enseignant peut télécharger son registre d’appel, organiser les étudiants par classe ou promotions, et leur attribuer un projet ainsi que les grilles d’évaluation correspondantes directement sur leur tableau de bord. Sous TFS comme sous Gradescope, on trouve des ressources d’aide concernant tous les types d’évaluation (ex. QCM, questions fermées ou ouvertes, questionnaires vrai ou faux) et des thématiques variées (ex. art littéraire anglophone, informatique, génie, biologie). On trouve aussi un Espace Analytique d’Apprentissage dans la boite de réception LTI, qui donne aux enseignants des informations inestimables sur la façon dont les étudiants utilisent les commentaires ajoutés à leurs évaluations. À la place des piles de copies habituelles, le flux de travail numérique ne présente que les informations désirées pour que l’étudiant ou l’enseignant puisse consulter les documents voulus dans une seule interface facile à organiser.
L’intégrité académique est préservée et toute subjectivité est supprimée L’automatisation du flux de travail pédagogique est une chance d'adopter un processus d'apprentissage personnalisé et efficace. Toutefois, non intégré à des pratiques scolaires proactivement axées sur l'intégrité académique, ce flux de travail ne saurait répondre à tous les besoins d’un cursus pédagogique. Les ressources technologiques peuvent parfois favoriser l’intégrité d’ une part, et créer des tentations d’autre part, ce qui risque d’ aller à l'encontre des objectifs pédagogiques et d’endommager la réputation d’un étudiant, de son professeur, voire de tout l’ établissement. L’étude ou le travail à distance ou en mode hybride demandent un véritable engagement envers l’intégrité académique, et donc des étudiants et des enseignants bien informés à travers des ressources et des bonnes pratiques axées sur un travail authentique et de qualité.
Turnitin Feedback Studio combiné avec Originality est un élément important du flux de travail pédagogique automatisé parce qu’il facilite à la fois des commentaires utiles et formateurs, un puissant contrôle de similarités et une interface d’analyse des copies. Les points de données tirés d’évaluations et formations diverses fournissent aux enseignants les analyses qui leur permettent de préparer leurs prochains cours, ou de prévoir la révision de concepts comme la paraphrase ou l’intégrité.
Le rapport de similarité sert à préserver l’intégrité académique en assistant les enseignants dans l’identification de problèmes et dans la rédaction de commentaires visant à améliorer les compétences rédactionnelles de l’étudiant concerné. Il compare les copies au contenu de la base de données Turnitin qui contient plus de 1,8 milliard de copies d’étudiants, 99.3 milliards de pages internet actuelles ou d’archive, et 180 millions d’ articles extraits des principales revues universitaires et ouvrages académiques. Le rapport de similarité fournit ensuite à l'enseignant un maximum d’informations concernant la source dans laquelle Turnitin a retrouvé certains éléments du texte. Enfin, le Tableau d'analyse affiche un aperçu des correspondances découvertes dans une copie, qu’il s'agisse de similarités, de manipulation d’un texte, de texte masqué ou de caractères remplacés. Ces données détaillées peuvent donner lieu, dans un premier temps, à des conversations entre enseignants et étudiants sur les moyens d’ améliorer les référencements, sur les risques du plagiat et de la fraude contractuelle, ainsi que sur la valeur de l’intégrité académique en général.
L’aspect le plus important d’une méthodologie de travail axée sur l’intégrité est qu’elle favorise les revues internes d’une part — en signalant les suspicions de fraude et en facilitant leur investigation — et qu’elle favorise la cohérence des formations — grâce aux grilles d’évaluation préparées et utilisées par l'ensemble des équipes pédagogiques. L’intégrité des évaluations passe aussi par la suppression de toute subjectivité de la part du correcteur, un comportement grandement simplifié par les fonctionnalités d’anonymisation et par les grilles d’évaluation dynamiques de Feedback Studio et de Gradescope.
En résumé, grâce à Turnitin Feedback Studio, Gradescope, et TFS avec Originality, une évaluation intégralement axée sur l’intégrité est possible dans un espace étudiant entièrement numérisé. Ces outils permettent aux enseignants de baser leurs contrôles et examens sur les grilles d’évaluation, d’offrir des retours constructifs et utiles, de corriger objectivement et efficacement et de tirer parti d’outils analytiques afin d’améliorer leurs cours et la préparation des examens.
Le passage à un espace étudiant entièrement numérisé a aujourd’ hui quelque chose de nouveau et d’inquiétant, mais cela semblera bientôt aussi normal et accessible qu’un tableau noir. Les nouvelles technologies, si elles demandent aux enseignants de modifier leurs méthodes et d'actualiser leurs routines familières, offrent en parallèle un environnement pédagogique plus optimisé et efficace que jamais.